PREVENÇÃO

SMS vai avisar utentes sobre consultas nos cuidados de saúde

A Administração Regional de Saúde do Norte (ARS Norte) vai ativar um serviço de envio de mensagens SMS, de forma a avisar aos utentes dos cuidados de saúde primários sobre as "consultas médicas e não médicas agendadas".

SMS vai avisar utentes sobre consultas nos cuidados de saúde

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O serviço começou, em modo piloto, no passado fim de semana, com o objetivo de beneficiar "os utentes dos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACeS) onde o projeto SNS + Proximidade já está implementado", com "elevados níveis de satisfação", nomeadamente em Barcelos/Esposende, Gondomar e Porto Ocidental.

"Com este novo serviço de proximidade e de interação entre profissionais e utentes do Serviço Nacional de Saúde, bem como do interesse que a informação constante em cada SMS (dia hora, unidade de saúde, contacto) representa para os utentes, pretende a ARS Norte maximizar recursos, eliminar faltas desnecessárias a consultas - por vezes apenas por esquecimento -, perdas de tempo com deslocações e despesas para os utentes", refere a ARS Norte num comunicado.

O alargamento a todas as unidades e população da região Norte está previsto para depois do verão. "Desta forma, os cidadãos passam a dispor de um centro de saúde mais próximo e mais ativo a resolver os problemas das pessoas", destaca ainda a nota.

Fonte: press release

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