O programa arrancará com uma Farmácia e, antes do fim dos 30 dias de experiência, será alargado mais uma. Poderá também abranger outros estabelecimentos comerciais interessados em participar e que disponibilizem “produtos úteis à comunidade da Sanjotec”, composta por centenas de trabalhadores em vários edifícios.

Nesta fase, os drones operarão num raio de dois quilómetros e transportarão cargas até 500 gramas. A empresa assegura, porém, que dispõe de drones com maior autonomia para outros clientes e está a desenvolver equipamento capaz de levar até sete quilos.

Fundada em 2015 e instalada no Sanjotec desde 2024, a Connect Robotics centra este piloto em medicamentos sem receita, artigos de cosmética e bem‑estar e pequenos produtos habitualmente vendidos em farmácias, com o objetivo principal de avaliar a aceitação do consumidor. A empresa destaca que o transporte já foi amplamente testado em ambientes internos — por exemplo, realizou cerca de 6.000 entregas para a Fundação Champalimaud em dois anos —, mas agora pretende aferir a experiência na comunidade em geral: adesão ao serviço, receios dos utilizadores, tipos de encomenda aceites e pontualidade na receção.

As entregas usarão tecnologia de navegação autónoma com prevenção de colisões e “pouso de alta precisão”. Durante o piloto, não será cobrada qualquer taxa de entrega aos consumidores.

Eduardo Mendes, fundador e CEO, afirma pretender “transformar a forma como são realizadas entregas de proximidade e garantir um serviço mais rápido, eficiente e sustentável”, apontando benefícios como maior comodidade, ganho de produtividade, redução de deslocações e menor pegada ambiental.