AbbVie reconhecida por associações de doentes de todo o mundo
Pelo terceiro ano consecutivo, a AbbVie foi considerada como a segunda companhia farmacêutica mais reputada no mundo, por um estudo internacional feito a associações de doentes e liderado pela Patient View, uma entidade independente que tem como objetivo dar voz aos doentes no que respeita à sua participação em tomadas de decisão sobre saúde.
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Num total de 12 indicadores-chave, a AbbVie ficou em segundo lugar em metade: foco no doente, transparência no preço, transparência no financiamento de stakeholders externos, integridade, qualidade das relações com as associações de doentes e ‘beyond the pill’, critério que avalia os serviços prestados que vão além do medicamento em si.
"Sermos reconhecidos, pelo terceiro ano consecutivo, como a segunda melhor companhia em termos de reputação corporativa deixa-nos extremamente orgulhosos", declara Carlo Pasetto, diretor-geral da AbbVie Portugal.
"As associações de doentes são para nós parceiros fundamentais e este estudo mostra que também elas nos vêem como parceiros de confiança. Este reconhecimento é muito gratificante e é um claro sinal de que a nossa abordagem centrada no doente tem um impacto notável na vida das pessoas", concluiu Carlo Pasetto.
O estudo independente, denominado "Reputação Institucional da Indústria Farmacêutica em 2017 – A perspetiva dos doentes", avaliou as perspetivas de 1 330 associações de doentes, de 95 países quanto à reputação corporativa de 46 companhias farmacêuticas, baseada em 12 indicadores-chave.
A análise fornece também uma perspetiva mais global da indústria farmacêutica. Em termos gerais, as associações de doentes consideram que houve um aumento na reputação da indústria, bem como um incremento das estratégias centradas no doente, da integridade e dos serviços prestados além do medicamento em si.
Foram, no entanto, um pouco mais críticas do que no ano passado nos critérios relacionados com a inovação, a qualidade dos produtos, a segurança dos doentes, a transparência do financiamento a entidades externas e a informação disponibilizada.
A metodologia de avaliação da reputação corporativa da indústria farmacêutica a partir de uma perspetiva do doente foi pela primeira vez implementada pelo Patient View em 2010, após consultas com as companhias farmacêuticas e de dispositivos médicos, parceiros económicos e grupos de associações de doentes.
O questionário realizado combina as prioridades das associações de doentes (que têm uma melhor compreensão das companhias farmacêuticas do que os doentes a título individual) e da indústria sobre o tema da reputação corporativa.
